Politique d’expédition

Modes de livraison

SissyShop propose deux options de livraison :

  • Livraison standard à domicile
    Délai estimé : 10 à 15 jours ouvrés
    Tarif : 4,99 €
    Gratuite dès 69 € d’achat

  • Livraison en point relais (Mondial Relay)
    Délai estimé : 15 à 20 jours ouvrés
    Tarif : 7,99 €
    Gratuite dès 69 € d’achat
    Disponible uniquement en France, Belgique et Luxembourg.
    Lors de votre commande, merci d’indiquer l’adresse complète du point relais souhaité (nom du relais, rue, code postal, ville). En l’absence de ces informations, la commande pourra être retardée.


Frais de livraison par pays

France, Belgique, Luxembourg

  • Livraison à domicile : 4,99 €
  • Livraison en point relais : 7,99 €
  • Livraison gratuite dès 69 € d’achat, quel que soit le mode choisi

Suisse

  • Livraison à domicile uniquement : 4,99 CHF
  • Livraison gratuite dès 69 CHF
  • Livraison en point relais indisponible

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison s’appliquent à partir de la date d’expédition.

Ces délais peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.


Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès l’expédition. Il vous permet de suivre votre colis en temps réel.


Frais de douane – Suisse

Les commandes à destination de la Suisse peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou frais d’importation.
Ces frais sont à la charge du client et dépendent de la réglementation suisse.
SissyShop ne peut en être tenu responsable.


Contact

Pour toute question liée à l’expédition ou au suivi de votre commande, vous pouvez contacter notre service client à :
contact@sissyshop.fr